Aby sprawdzić status zamówienia, kliknij [tutaj]

Aby zmienić adres dostawy, prosimy napisać na e-mail: kontakt@twojefanty.pl i podać dokładny adres, na który ma zostać zmienione zamówienie.

Jeśli paczka została już nadana (czyli posiada numer do śledzenia), niestety nie możemy zmienić adresu dostawy.

W takim przypadku prosimy o kontakt z obsługą klienta Inpost za pomocą jednego z poniższych sposobów:

Telefon: +48 722 444 000
E-mail: pomoc@inpost.pl

Wzory są stałe, dlatego nie ma możliwości ich zmiany

Jeśli kubek jest w nienaruszonym stanie, oczywiście istnieje możliwość jego zwrotu. Prosimy o odesłanie produktu na poniższy adres:

Petőfi utca 120, 4482 Kótaj, Węgry

Prosimy o przesłanie potwierdzenia nadania przesyłki na adres kontakt@twojefanty.pl

Dostawa zazwyczaj zajmuje 2–4 dni robocze, jednak w okresach wzmożonego ruchu (np. Boże Narodzenie, Dzień Ojca, Dzień Matki, Dzień Kobiet) czas ten może wydłużyć się nawet do 5–7 dni roboczych.

Realizujemy dostawy tylko pod wskazany adres, dostawa do punktu odbioru aktualnie nie jest możliwa

Prosimy o kontakt mailowy pod adresem kontakt@twojefanty.pl, w treści wiadomości prosimy opisać, który kubek dotarł uszkodzony oraz podać numer zamówienia (np. #4199-PL)

Prosimy o kontakt mailowy pod adresem kontakt@twojefanty.pl, w treści wiadomości prosimy opisać, który kubek został błędnie wysłany oraz podać numer zamówienia (np. #4199-PL)

Prosimy o napisanie maila z numerem zamówienia (np. #4199-PL) na adres kontakt@twojefanty.pl